Die Zangentaktik

So funktioniert die Zangentaktik

Kennst du die folgende Situation aus Krimis?

Der gute Polizist, der freundlich mit dem Verdächtigen umgeht, und der böse Polizist, der ruppig versucht, die Wahrheit herauszupressen. Daher wird die Zangentaktik auch gerne “guter Cop böser Cop” Taktik genannt.

Aber nicht nur in Polizeiverhören findest die Zangentaktik Anwendung (was dir hoffentlich erspart bleibt), sondern auch in (Preis-) Verhandlung mit Kunden und Lieferanten kann es dir passieren, dass du von einem eingespielten Team in die Zange genommen wirst.

 

So erkennst du die Zangentaktik

Stelle dir einmal folgendes vor:

Du machst in einer Verhandlung einen Preisvorschlag, woraufhin einer der Gesprächspartner mit Wohlwollen reagiert und der andere mit einem kategorischen Nein.
Du machst einen Alternativvorschlag und wieder reagiert ein Verhandlungspartner wohlwollend und der andere mit Ablehnung.

So geht dieses Spiel ein paar Mal hin und her, bis der wohlwollende Partner einen Kompromissvorschlag macht, auf den sich alle einigen können.

Wenn du nun einwilligst, bist du in der Zangentaktik eingeklemmt und kommst nicht mehr raus.

 

So entkommst du der Zangentaktik

Wie vermeidest du es nun am besten, in dieser Zange eingeklemmt zu werden?

Du kannst der Zangentaktik sehr leicht durch offenes Ansprechen entwischen.

Zum Beispiel: “Ich habe den Eindruck, dass Ihr Kollege gegen alle meine Angebote etwas einzuwenden hat. Mein Vorschlag lautet, dass Sie beide sich zunächst einmal auf ein Verhandlungsziel einigen, bevor wir weitermachen. Was halten Sie davon?”

About The Author

Saleh Amiralai

Dipl.-Ing. Saleh Amiralai ist Führungskräftecoach und Chief Happiness Officer. Schwerpunkt seiner Expertise sind die Themen „Positive Leadership“ und „Mitarbeiterzufriedenheit & Arbeits-glück“. Hierbei unterstützt er Unternehmen und Führungskräfte dabei, ihre Führungsaufgabe wirksamer zu gestalten, um innerhalb kürzester Zeit bessere Ergebnisse zu erzielen.

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